2015年10月管理學(xué)原理
卷面總分:100分
試卷年份:2015
是否有答案:有
作答時(shí)間: 150分鐘
31.金果公司是一家種植、加工、存儲(chǔ)和銷(xiāo)售荔枝、桂圓兩種水果的小型企業(yè),經(jīng)理石瑞既管種植加工,又管銷(xiāo)售,是一個(gè)全能型的管理者。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司積累了水果種植、存儲(chǔ)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)具備向海內(nèi)外提供高質(zhì)量水果的規(guī)模。為了滿足迅速擴(kuò)大的海內(nèi)外市場(chǎng)需求,公司招聘了大批工作人員,并安排經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員走訪各地的水果批發(fā)商和零售商,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。隨著人員的增多和業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,公司增加了相應(yīng)的管理人員,但由于企業(yè)內(nèi)部管理沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,逐漸出現(xiàn)了命令不統(tǒng)一、反應(yīng)緩慢、效率低下等問(wèn)題。石經(jīng)理意識(shí)到,公司需要通過(guò)完善組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,以解決現(xiàn)有問(wèn)題。于是,石經(jīng)理向?qū)I(yè)咨詢(xún)公司求教,咨詢(xún)?nèi)藛T經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司盡管發(fā)展了多年,但公司內(nèi)部一直沿襲著家族化的管理方式,未能形成規(guī)范的組織結(jié)構(gòu),缺乏必要的分工協(xié)作,內(nèi)部人員的職責(zé)分工也不清晰……鑒于這種情況,咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)公司進(jìn)行了組織設(shè)計(jì),依據(jù)現(xiàn)代組織管理原理,劃分了管理職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén),進(jìn)一步明確了種植加工部、銷(xiāo)售部、倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)的職責(zé)與權(quán)限,完善了公司內(nèi)部分工協(xié)作體系,健全了組織結(jié)構(gòu),并針對(duì)公司多年的管理實(shí)踐,仍然采用經(jīng)理集權(quán)管理的體制。(2015.10)
問(wèn)題:
(1)什么是組織結(jié)構(gòu)?組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型有哪些?
(2)咨詢(xún)公司設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是哪一種?其優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?
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11.根據(jù)管理方格理論,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心生產(chǎn),也不關(guān)心職工的領(lǐng)導(dǎo)方式是()(2015.10)
- A、1.1型
- B、9.1型
- C、1.9型
- D、5.5型
15.“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚”反映了哪一種控制類(lèi)型的效果?()(2015.10)
- A、現(xiàn)場(chǎng)控制
- B、中期控制
- C、前饋控制
- D、反饋控制
19.組織變革的內(nèi)部動(dòng)因包括()(2015.10)
- A、戰(zhàn)略的調(diào)整
- B、環(huán)境資源的變化
- C、員工受教育程度的提高
- D、組織規(guī)模和范圍擴(kuò)大
- E、設(shè)備引進(jìn)與技術(shù)的變化